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Aviso de Privacidad
Este aviso explica qué datos recopilamos, cómo los utilizamos y qué opciones tienes sobre tu información al utilizar Contenido Automático IA.
1. Última actualización
Última actualización: 27 de mayo de 2026.
2. Responsable del tratamiento
Contenido Automático IA es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web, plataforma, formularios, cuentas de usuario y servicios relacionados.
Para asuntos relacionados con privacidad, puedes escribir a: contacto@contenidoautomaticoia.com
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de información:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
- Datos del negocio: nombre comercial, giro, público objetivo, tono, colores, sitio web y WhatsApp.
- Datos de uso: videos generados, límites de plan, actividad dentro del panel y fechas de uso.
- Datos de facturación: plan contratado, estado de pago, identificadores de Stripe y facturas.
- Contenido proporcionado por el usuario: textos, instrucciones, reglas de contenido, frases y temas prohibidos.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo, registros de errores, cookies necesarias y tecnologías similares.
4. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información para:
- Crear y administrar cuentas de usuario.
- Configurar el perfil del negocio y personalizar el contenido generado.
- Generar ideas, guiones, voces, subtítulos y videos con IA.
- Gestionar planes, límites diarios, límites mensuales y uso de la plataforma.
- Procesar pagos, facturas, renovaciones y cancelaciones mediante Stripe.
- Brindar soporte técnico y atención comercial.
- Mejorar seguridad, estabilidad y funcionamiento del servicio.
- Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia de usuario.
- Mostrar anuncios personalizados o no personalizados cuando aplique.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de seguridad.
5. Pagos y facturación
Los pagos se procesan mediante proveedores externos como Stripe. No almacenamos directamente datos completos de tarjetas bancarias. Stripe trata la información necesaria para procesar pagos, validar transacciones, emitir recibos y prevenir fraude.
6. Servicios de terceros
Para operar la plataforma utilizamos servicios de terceros relacionados con autenticación, base de datos, almacenamiento, pagos, inteligencia artificial, correo electrónico, analítica, publicidad o redes sociales.
Estos terceros reciben únicamente la información necesaria para prestar sus servicios y pueden estar sujetos a sus propias políticas de privacidad.
7. Publicidad y Google AdSense
Podemos utilizar Google AdSense u otros servicios publicitarios para mostrar anuncios dentro del sitio o en secciones gratuitas de la plataforma.
Terceros, incluido Google, pueden utilizar cookies, identificadores de dispositivo o tecnologías similares para publicar anuncios basados en visitas anteriores del usuario a este sitio web o a otros sitios web.
El uso de cookies publicitarias de Google permite a Google y a sus socios mostrar anuncios personalizados o no personalizados a los usuarios, según su configuración, ubicación, consentimiento y preferencias.
Los usuarios pueden desactivar la personalización de anuncios visitando la configuración de anuncios de Google. También pueden administrar, bloquear o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.
Cuando sea requerido por la legislación aplicable, solicitaremos el consentimiento del usuario mediante herramientas de administración de consentimiento, incluyendo los mensajes de privacidad configurados en Google AdSense.
8. Integraciones con redes sociales
Al conectar una cuenta de TikTok u otra red social, podemos recibir identificadores, permisos de acceso o información necesaria para preparar borradores, subir contenido o habilitar funciones autorizadas por el usuario.
Puedes revocar permisos desde la plataforma correspondiente cuando dicha red social lo permita.
9. Conservación de datos
Conservaremos la información mientras tu cuenta esté activa, mientras sea necesaria para prestar el servicio o mientras debamos conservarla por obligaciones legales, fiscales, contables, de seguridad o soporte.
10. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
11. Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de tus datos personales, conforme a la legislación aplicable.
Para ejercer estos derechos, escribe a contacto@contenidoautomaticoia.com indicando tu nombre, correo de registro y solicitud específica.
12. Menores de edad
La plataforma no está dirigida a menores de edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor de edad sin autorización válida, podremos suspender o eliminar dicha cuenta.
13. Cambios al aviso
Podemos actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en la plataforma, nuevas funciones, obligaciones legales o ajustes operativos. La versión vigente estará disponible en esta página.
14. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad, puedes escribir a: contacto@contenidoautomaticoia.com